lunedì 30 aprile 2012

The best social media

The best social media

Il testo italiano è qui sotto, scendere per trovarlo 

Prossimo post mercoledì 2 maggio 
Next post Wednesday May 2nd

AND I’M AWARE THERE IS MUCH MORE. flickr, tumblr, goodreads, friendfeeds just to name some.

No doubt, it is twitter. It is quick and immediate, it gives you the opportunity to follow and get in touch with people twitting about topics you are interested in.
To me it is an open door to knowledge; I use it daily and I have no problem in admitting I am kind of “addicted”. There are so many interesting and useful  tweets, that it is often hard for me to give up.

Socialmedia: pain and pleasure. Facebook and Twitter are the ones I spend more time on. Facebook is invasive and not so intelligent, you lose a lot of time messaging and updating pages, often you lose time looking at holiday photos of someone you have not seen or heard for more than 10 years, Nevertheless, today Facebook  is communication: if I have to plan a dinner with a friend he replies me faster by facebook than by phone and for business is  an incredible tool for communication and marketing.
Twitter is intelligent , non-invasive and its use fits your needs,
 It is quick, fast and immediate, twitter is what you make of it!
I have been using Twitter for years and this last period’s boom seems tragicomic to me.
I suggest in addition to the “classic” Youtube, also another social I now use  for both business and pleasure:, there are incredible talented people and lots of resources and inspiration .

I have not yet found my preferred social media. Most likele it’s Twitter: I love it the most but I can0t tell you why. I also use Facebook, Tumblr, Goodreads, Linkedin and I discovered that I spend about 80% of the time reading what other people wrote on these social media and just 20% writing and posting. It was not so at the beginning, but the opposite. I got a lot of traffic to my personal blog from Facebook, Twitter and Tumblr. I knoe I have to talk to different people with different social media: when I have to share words and picture I use Facebook, Twitter just for words and Tumblr for images.

Even if Twitter is still in the top of my personal preferences, I will dedicate a few words to Pinterest, the Social Network that is gaining a huge popularity also in Italy.
Pinterest  can be considered a content curation service based on image sharing . It 'a social network that is creating a sort of dependency among fans of digital minimalism. And this basically because it is simple to understand and use, its design is clean and appealing (among other things it has recently been improved), the message is very straightforward as pinning and ripinning, and then above all is able to create engagement on the basis of the real interests of users.
The collection of images by the boards are a representation of our interests and of our lifestyle, with the advantage of being able to disclose more effectively than other social media including Facebook, where you must also establish a relationship made ​​of content, status, likes etc.
Pinterest seems to be the perfect social network, on the one hand can make an effective content curation also from a business perspective, and the other allows you to bring out creativity and originality of expression that feed the more emotional side. I definitely quote it. Here's my page
Paola Frateschi social media manager for Wiseup

Personally, I don't have a favorite social media. I bet you thought I was going to say Twitter, though. As much as I'm on Twitter, every social network offers a unique advantage to a company's growth, credibility, trust and traffic.
Take Facebook, for example. Over 800 million members today and still growing. However, if you have a business like ours, the work and campaigns we give our clients aren't being searched here. Why? Because our clients are Fortune 500+ companies. The Director of Marketing is not going to go on Facebook to find us.
We don't use Facebook to close clients (although it does happen, occasionally). We use Facebook for our readers and to build our credibility. On the other hand, Facebook is excellent for brands reaching out to millions of Fans. Games, polls, conversation, etc. are some of the wonderful things Facebook offers their users.
Another great example is LinkedIn. As you know, it's a professional network first, yet with all the new additions, it's becoming more social. There are so many groups and discussions to join. You can sit for hours, read all the posts, engage and so on. The benefits here are easy. You have a more professional group of people either looking for answers, or for someone that understands what they need.
Triberr is an example of a community network, although I'm not sure if many of you have heard about it. It's a member only network. The beauty here is, you actually build a group, a community, of like-minded professionals that need help promoting their posts. You feed your RSS feed into your Tribe account and everyone shares your content according to their particular target market (you have to make sure the people you add are offering content you want to share).
We as humans love the reward system, and most social networks provide the fundamental accolades we associate with them. Whether the accolades are a badge, recognition or a community that will engage, they provide authority backed by those who have shared your posts. People want to feel valued; when a network gives you badges and recognition, you (as a social being) will gravitate towards them due to the feeling of being valued.
With Four Square, as an example, you get badges, mayorships and so on. I love this, and others do, too. Not for the badges, but I can stay in touch with my office by letting them know where I am, and by sharing the pictures I take.
Of course, all this talk about social media brings me to something I don't see enough of in Italy. I'm still confused as to why so many Italians refuse to share others' content. You would think you're asking them to put their lives on the line.
They'll spend hours greeting people and #FF but it's a rare thing to see someone sharing a post written by someone other than themselves or by a reputed newspaper (and I have yet to find one that's not slanted either right or left). As generous as the people are, they don't have a share mentality. It must be the culture, although I do know a few on my Italian list who share our content.
Social networks are supposed to be a fun, great way to meet people and grow your network. But at the end of the day, these networks should be used to your advantage and benefit. Whichever one give you the ability to manage, create, and measure the buzz would be the one I'd vote for.
Gabriella Sannino: il suo blog

Testo italiano

Sono tanti, sono belli e sono concorrenti. Non tanto per quello che offrono, quanto per il tempo che richiedono. Perché o ci sei, sempre, o non ci sei. Un passaggio ogni tanto è una illusione di presenza, un alibi con il quale ci stordiamo per credere di avere tutto sotto controllo.

E poi a che cosa servono?  Oltre che a costruire (pseudo)relazioni ovvio: o a mantenerle. Hanno anche impatto professionale? Oppure anche questo è un mito?

Ovviamente sto parlando di social media: personalmente adoro Twitter e Facebook, con sfumature forse solchi, diverse. Mi affascina Pinterest, così come mi stimola Linkedin, ma non ho ancora imparato ad usarli bene. Mi intriga Foursquare ma al contempo mi irrita e non riesco a collocarlo in un ambito professionale.
Rappresenta per me un pianeta oscuro e totalmente sconosciuto Google+.
E poi? Che altro c’è? Tumblr, Goodreads, Flickr, Friendfeeds…. Vuoto totale!
Ho chiesto ad alcuni amici di aiutarmi a capire condividendo le loro preferenze e spiegandomele.
Ma si può andare oltre: volete dare un contributo anche voi? Aiutateci a capire quale social media preferite e perché! Grazie!

Senza dubbio Twitter: immediato, veloce, ti dà la possibilità di seguire ed entrare in contatto con persone che trattano argomenti che ti interessano. Per me è una porta spalancata sulla conoscenza; lo utilizzo quotidianamente e posso tranquillamente definirmi “addicted”. Sono così tanti i tweet con link utili ed interessanti , che spesso faccio fatica a staccare.
Stefania Boleso: marketing and communication professional

Croce e delizia, i socialmedia.

Principalemte Facebook e twitter sono quelli su cui passo più tempo. Facebook è invasivo e poco inteligente, tra un messaggio ad un amico e un aggiornamento pagina si perde un sacco di tempo a vedere le foto delle vacanze di qualcuno che non senti o vedi da almeno dieci anni, ma ormai Fb è comunicazione, se devo comunicare con un amico per organizzare una cena o altro mi risponde prima fi facebook che al telefono, inoltre per lavoro è un incredibile strumento di comunicazione.

Twitter è inteligente poco invasivo e il suo uso si plasma alle tue esigenze, agile veloce e immediato, twitter è cio che tu ne fai! Ormai è qualche anno che sono iscritto e il boom dell'ultimo periodo mi pare tragicomico.

Segnalo oltre a un classico come youtube un social che uso molto per lavoro e per diletto, ci sono dei talemti incredibili e un sacco di risorse e ispirazioni.

Mattia Annese aka zeroD10: Social media enthusiast and Mac fundamentalist, mi piace fare rumore!

- Quale è il tuo sito social media preferito? Che cosa lo rende speciale?
Non ho ancora trovato il mio social media preferito. Probabilmente Twitter, ma ad essere onesto non ho una spiegazione. Lo trovo migliore degli altri. 

- Ci sono altre piattafome che frequenti?
Frequento Facebook, Tumblr, Goodreads, Linkedin. Mi sono accorto che, fatto 100 il tempo totale trascorso qui, ne dedico l'80 a leggere i contenuti degli altri, e il 20% a postare contenuti miei. All'inizio era diverso.

- Da quale social network il tuo blog è maggiormente visitato e ottiene la maggiore attenzione?
Da Facebook, Twitter e Tumblr. Ma ognuno di essi parla a persona differenti e ha uno spirito diverso: Facebook unisce parole e immagini, Twitter ha una prevalenza di parole e "temi", mentre utilizzo Tumblr esclusivamente per le immagini.  
Enrico Ratto: my web aggregator

Anche se Twitter resta sempre in cima alle mie personali preferenze, vorrei dedicare due parole a Pinterest, il Social Network che sta conquistando una grandissima popolarità anche in Italia.

Pinterest può essere considerato un content curation service basato sulla condivisione di immagini. E’ un social network che sta creando una sorta di dipendenza tra gli appassionati di minimalismo digitale. E questo fondamentalmente perché è semplice da capire e usare, il suo design è pulito e accattivante (tra l’altro è stato recentemente migliorato), il messaggio molto immediato come il pinning e ripinning, e poi soprattutto è in grado di creare engagement sulla base dei reali interessi degli utenti.
La raccolta di immagini grazie alle boards (lavagne) sono una rappresentazione dei nostri interessi e anche del nostro  lifestyle, con il vantaggio di poter divulgarli in modo più efficace rispetto ad altri social media tra cui Facebook, dove è necessario anche stabilire una relazione fatta di contenuti, status, apprezzamenti ecc.
Pinterest sembra dunque essere il Social Network perfetto, da una parte consente di fare una content curation efficace anche da un punto di vista commerciale, e dall’altro permette di far venire fuori creatività ed originalità di espressione che alimentano il lato più emozionale. Lo quoto sicuramente J a proposito su Pinterest sono reperibile seguendo questo link

Paola Frateschi social media manager presso Wiseup

Qual è il miglior social media e perché?
Personalmente, non ho un social media preferito. Scommetto avete pensato che fosse Twitter. Per quanto io sia su Twitter, tutti i "social network" offrono un vantaggio unico per la crescita di una società: la credibilità, la fiducia e il traffico
Prendete Facebook, per esempio. Oltre 800 milioni di iscritti oggi e ancora in crescita. Tuttavia, se si dispone di un business come il nostro, il lavoro, il servizio e le campagne che offriamo ai nostri clienti non è qui che le cercano. Perché? Perché i nostri clienti sono aziende Fortune 500+, il cui direttore marketing non andrà su Facebook per trovarci.
Non usiamo Facebook per trovare nuovi clienti (anche se succede, di tanto in tanto). Usiamo Facebook per i nostri lettori e per costruire la nostra credibilità. D'altra parte, Facebook è eccellente per i marchi che raggiungono i milioni di fan. Giochi, sondaggi, conversazioni, ecc, sono alcune delle cose meravigliose che Facebook offre ai propri utenti.
Un altro grande esempio è LinkedIn. Come sapete, si tratta di un network professionale prima, ma con tutte le nuove aggiunte, sta diventando sempre più social. Vi sono tanti gruppi e discussioni a cui partecipare. Si può stare seduti per ore, leggere tutti i post, rimanerne coinvolti, partecipare e così via. I vantaggi qui sono facili. Si dispone di un gruppo più professionale di persone, sia in cerca di risposte sia di qualcuno che capisca di cosa hanno bisogno.
Triberr è un esempio di un network comunità, anche se non sono sicura che molti di voi ne abbiano sentito parlare. Si tratta di un network solo ad inviti personali. La bellezza qui è, in realtà costruire un gruppo, una comunità, di uguale pensiero di professionisti che hanno bisogno di aiuto per promuovere il loro messaggi. Si condivide il tuo feed RSS nell' account Tribe e tutti i contenuti in base al loro mercato target particolare (è necessario assicurarsi che le persone che si aggiungono offrano contenuti che si desidera condividere).
Noi come esseri umani amano il sistema premiante, e la maggior parte dei social network fornisce dei riconoscimenti fondamentali a chi si associa con loro. Se i riconoscimenti sono un badge, il riconoscimento o una comunità che si impegnerà,  ti regalano anche l’autorevolezza che deriva dal sostegno di coloro che apprezzano e rilanciano i tuoi messaggi. La gente vuole sentirsi apprezzata, e, quando una rete ti dà badge e riconoscimenti, tu (come essere sociale) ne sarai attratto grazie alla sensazione (illusione?) di essere importante.
Con Four Square, ad esempio, si ottengono badge e mayorships. Adoro questo, e  non sono l’unica: direi che piace a tutti. Non per i badge in se stessi, ma perché posso rimanere in contatto con mio ufficio facendo loro sapere dove mi trovo, e condividendo le immagini che scatto.
Naturalmente, tutto questo parlare di social media mi porta a discutere di qualcosa che io non vedo accadere a sufficienza in Italia. Sono ancora confusa sul motivo per cui tanti italiani si rifiutano di condividere i contenuti degli altri, di promuovere idee. Sembra quasi che pensino che stai chiedendo loro di mettere le loro vite in pericolo.
Passano ore a salutare le persone e a fare  #FF ma è una cosa rara vedere qualcuno condividere un post scritto da qualcun'altro o da un giornale (e devo ancora trovarne uno che non è orientato a destra o sinistra). Sebbene gli italiani siano ritenuti un popolo generoso, devo dire che non sembrano avere una mentalità di condivisione. Deve essere la cultura, anche se so che alcuni della mia lista italiana condividono i nostri contenuti.
I social network dovrebbero essere un divertimento, un ottimo modo per incontrare persone e far crescere la nostra e vostra rete. Ma alla fine della fiera queste reti (o network) dovrebbero essere utilizzate per vostro vantaggio e beneficio. Qualunque sia quella che dà la possibilità di gestire, creare e misurare il ritorno sarà quella che finirò per preferire.

Gabriella Sannino: il suo blog

7 commenti:

Unknown ha detto...

Google+ potrebbe tranquillamente sostituire FB e Twitter in toto: nato dopo di loro ha preso il meglio di entrambi e ha aggiunto qualcosa in più:
1) Rispetto a FB ha il grande vantaggio di non doversi preoccupare dei continui cambi di policy della privacy (su FB sempre verso il pubblico). Puoi fare tutto quello che si fa in FB e in più la targettizzazione delle condivisioni per cerchie sempre esplicita ti rende cosciente di chi vedrà quello che pubblichi e prima di sparare messaggi totalmente pubblici ci pensi 2 volte (ora FB ha apportato molte migliorie copiandole da G+ ma nonostante ciò non ha colmato il gap).
2) Rispetto a Twitter hai spazio per scrivere oltre i 140 caratteri (personalmente lo trovo limitante). Ci sono gli #hashtag (con autocomplete), le menzioni (@ o + a piacimento), immagini, link, video, ecc. Se filtri i post per hashtag, quando rispondi reinserisce il tag in automatico.
3) Lo si può usare in modo professionale soprattutto in ottica di collaboration grazie ai videoritrovi e la suite Google Docs con cui durante una videoconferenza si può lavorare a 20 mani sullo stesso documento, schema, tabella, ecc. si riesce davvero a virtualizzare il workspace e lavorare fino a 10 persone come si fosse nella stessa stanza. FB ha tentato di imitare alleandosi a Microsoft (con Skype e Live Office ma non c'è paragone)
4) Per il business e il marketing, le branded pages di G+ (equivalenti alle fan page di FB) danno molto più controllo al community manager rispetto a quanto accade in FB: tutti i thread di conversazione devono iniziare dall'owner della pagina, i commenti possono essere bloccati a livello di singolo thread in qualsiasi momento (così è possibile chiudere una discussione quando lo si ritiene necessario), così come aprire canali di discussione in videoconferenza per chiarire argomenti e interagire con gli utenti in realtime. In Twitter la discussione è fondamentalmente in mano agli utenti.
5) Si possono condividere foto/video-gallery, taggare le persone, georeferenziazione delle foto, foto-ritocco live, ecc. come su FB ma ancora meglio con l'upload automatico delle immagini scattate con il cellulare, così sono lì pronte da condividere quando ne hai bisogno.
6) Ha a disposizione l'intero ecosistema di Google per cui tutti i servizi esistenti si stanno fondendo con G+ portando il social network oltre i suoi stessi confini
7) Last but not least: sinergia con il motore di ricerca Google, per cui quando qualcuno fa una ricerca su quest'ultimo (senza essere nemmeno iscritto al social network), il posizionamento dei risultati viene influenzato dall'attività social fatta su G+ (se l'utente è iscritto a G+ ancor di più!).

Gli manca solo l'audience di FB a mio parere e poi deve scontare il prezzo di essere arrivato per ultimo: la gente mi sembra fondamentalmente "pigra" a spostarsi da una piattaforma all'altra o comunque ad aggiungere l'ennesimo canale di comunicazione...
Chi di voi l'ha usato davvero o anche solo provato? Cosa ne pensate?
A chi è venuta un po' di voglia di buttarcisi?

Unknown ha detto...

grazie Marco!

Anonimo ha detto...

Sono totalmente d'accordo con il commento di Marco: trovo Google+ l'ambiente sn di gran lunga più interessante e versatile! E mi stupisce che i tuoi intervistati l'abbiano snobbato.

Unknown ha detto...

giro a loro la tua domanda. Io non lo conosco affatto.

Gabriella Sannino ha detto...

Hello, sorry I'm responding in English but I'm more comfortable writing in English...Let me see if I can address some of the comments Marco & Vittoria have made.

First and foremost your clients and potential clients should be on G+. In our case they are not. The rest of the world has not caught on to G+. When I use social networking sites I use it to enhance our position online and of course to continue our conversation, authority and credibility. G+ does not offer any of these things for us, or for me as an individual. When and if I want to be social, I get in the car, bus, metro walk, and meet up with friends. I don't do it online.

In regards, to using G+ as a marketing or social approach looking at this platform as a future-facing perspective, we can see a ton of possibilities, and not just from how G+ turns out. The key, it seems, is the integration – or, to be more exact, the level of integration. Of course, it remains to be seen whether G+ can stand on it’s own, whether it will wipe out FB, whether Google will create a massive business suite (our hypothesis) or whether it will all crash and burn. It’s exciting, though, and fun to speculate. But until it has been around a few years, with more users and less geeks using it I don't see it standing the test of time like Facebook or Twitter has.

I recently wrote a post about building a community... what I've noticed on G+ is it's very clickish something I don't have time to build, since as I've stated above my community is not there. "You’re building a living, breathing group of people you can talk to, listen to, laugh with and share with. You don’t abuse them. You don’t spam them. You don’t shove games down their throats or ads into their brains or flood their feed with meme links. This doesn’t get you anywhere but locked, blocked and ignored." That's what I've noticed happening on G+. That's not to say there isn't a community there, it's just not my community.

Last but not least, I don't trust Google. They have removed people's access to their emails, sites and closed so many different applications that I fear this may very well happen to G+ and all this time, energy, posts will be lost forever.

Unknown ha detto...

Yes, I think the point of view plays a main role here: mine was a technical point of view, I was comparing the sn by features and benefits they provide.
Gabriella's one is much more a "marketing performance" point of view, she cares how much benefit and how many people she can grow with the effort she can provide... it's correct, she has to go where her target people goes.
Maybe I'm wrong, but I think G+ is here to stay, it doesn't matter the number of members it will gather. Why? Because 1st of all G+ is a social integration platform for the wide Google collaborative suite. It's the glue that sticks Google services together, it can be transparent but it's necessary and useful.
Best regards, Marco

Anonimo ha detto...

For what it's worth...
«...They promoted these websites using the particular social network chosen for one month, and then measured how each site’s search engine ranking changed for a set of keywords.
So how did social media influence the search results?
Overall, the websites’ search rankings changed by between a fall of 1.22 to a rise of 14.63. This shows that social media does indeed affect search results.
Google’s own properties yielded the best results by far (let the conspiracy theories commence…). The website that was linked to a Google+ business page saw a full 14.63 rise in its search position, while the website that had a Google+ +1 button rose 9.44.»


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